POLÍTICA DE REEMBOLSO

A Primontent reserva o direito de devolução para o consumidor dentro do prazo da garantia de 7 (sete) dias para todos os produtos. Para exercer esse direito, o contato deve ser feito através da nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou caso prefira, poderá realizar o processo pela própria plataforma da financeira, fazendo o login com o seu pedido e senha e clicando em “solicitar reembolso”.

PASSO A PASSO O REEMBOLSO

1. Entre em contato com a empresa pelo e-mail [email protected], solicitando o estorno dentro do prazo de garantia, lembrando que a mesma entra em vigor após a data de entrega

2. Tenha em mãos o número do seu pedido, CPF e E-mail

3. Após sua solicitação, aguarde a resposta do nosso suporte, pois vamos efetuar contato para efetivar seu pedido; Garantimos que todo o processo é feito da melhor forma possível.

Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo e-mail [email protected]